ちょっと待って!悪徳詐欺かもしれません。—part2—
感謝のお便りの話
訪問営業の業者が来て、
「近所で工事をしているのでご挨拶に伺いました。ところで、屋根が壊れていますよ」
「屋根の板金がはがれそうですよ」
「屋根が剥がれていますよ」
「雨樋が割れてますよ」
「瓦がずれていますよ」
「すぐに工事をしないと雨漏りをしますよ」
などと言われました、とのお問い合せ。心配なので一新助家さんで点検してもらえませんか?と・・・。
最近、このようなお問合せを多くいただいております。尚、点検にお伺いするとほとんど異常が見られません。工事の必要がないということです。
一新助家は必要のない工事をお勧めすることは一切ございませんので、この場合(異常が見られない場合)点検のみになります。尚、点検をして異常が見られた場合は、お見積りをして事前に工事内容・工事金額をご提案させていただきます。
あるお客様のお話
先日、上記のようなお問合せを頂き、あるお客様のお宅を点検に行きました。
当日、高所撮影カメラで点検・撮影後、写真をプリントしてご説明にお伺いしました。
すべての角度から点検・撮影しましたが案の定、異常はありませんでした。写真を見てお客様も安心したご様子でしたので良かったです。
※尚、場合によっては屋根に上がらせていただき詳しく点検させていただく場合が御座います。
そして私は点検・ご説明をさせて頂き、お客様にご安心頂き帰路につきました。
ところが・・・
後日そのお客様からお便りを頂きました
ご丁寧なお便りを頂きましてありがとうございます!
田中様
わざわざお手紙を頂きまして誠にありがとうございます。
屋根に異常が見られなくて良かったですね!ご安心頂けて良かったです。
また、何かご不安な点等がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
高山
前略
この度は屋根の点検 ’’ありがとうございました’’
実は今年に入り、4件それぞれちがう方が、屋根が剝がれていると言って来ました。最近詐欺が多いとテレビや人の話で訊いていて、主人は詐欺だと言います。
でも私は田舎者のせいか、来た人がそう悪い人のように思えず、もし詐欺じゃなく本当だったら・・・屋根が剥がれて落下した物が下を歩いてる人の頭に当たったら・・・と悪い想像をしたりしていましたが、時間が経って来ると主人が言う通りかな?と思うようになってきました。
そんな時、4件目の方が来て・・・流石に主人も不安になったようで・・・
実はポストに2度、一新助家さんのチラシが入っていて取ってあるんだけどと言い出し、私はこの機会を逃すまいと即、電話してもらいました(笑)
電話に出てくださった高山さんはすごく感じが良く、分かりやすく説明してくださったそうで、それだけで安心したと主人が言っておりましたが、6月9日(木)AM10:00と言う約束をしっかり守って下さって、私も本当に嬉しかったです。
写真を撮りパソコンでおこし、その上その日のうちに我が家まで持ってきて説明して下さった。しっかり仕事をして下さったので料金を伺うと「無料」とのこと。でも仕事をして下さったのに・・・と言うと、「ご近所ですから」と・・・本当に嬉しい言葉でした。
年金暮らしの私達ですから助かります。
しかしその反面、仕事をして下さったのに甘えて良いのか?と心苦しくもありました。そして今どきこんな仕事の仕方をする会社があるなんて、それもご近所に・・・・そう思うと嬉しくもあり安心致しました。
また何かあったら相談に乗ってください。
”本当にありがとうございました”
田中美恵子(匿名)